Prijem medija u Data Solutions Laboratoriji
PROCEDURA PRIJEMA MEDIJA
Prijem medija ili uređaja obavlja se u prostorijama Data Solutions Laboratorije, ovlašćenih zastupnika u Srbiji, Bosni i Hercegovini, Crnoj Gori ili putem organizovane besplatne kurirske službe.
Nakon obeležavanja medija, pristupa se popunjavanju prijemnog formulara. Tom prilikom, klijent se upoznaje sa kompletnim postupkom rada, kao i sa svim pravima i obavezama.
Popunjavanjem prijemnog formulara klijent, između ostalog, ukazuje i na najznačajnije podatke koji su mu potrebni. Na ovaj način, akcenat se stavlja na tražene podatke i naši laboranti će kao prioritet postaviti njihovo spašavanje.
Prijemni formular u sebi sadrži i sve potrebne detalje neophodne za kompletan opis budućeg posla (specijalne oznake, vrste enkripcije, vrste fajl sistema, tipove potrebnih datoteka i sl.). Klijent, takođe, može odrediti vremenski limit za završetak posla. U slučaju da postoji potreba za hitnim spašavanjem podataka ili uništavanjem podataka, na prijemnom formularu će se posebno naznačiti taj vid usluge.
- Data Solutions neće naplatiti uslugu, kao ni eventualne troškove samog postupka, ukoliko:
- Data Solutions Laboratorija nije u mogućnosti da posao uspešno obavi
- Klijent nije dobio tražene podatke
- Klijent nije zadovoljan integritetom podataka
- Posao nije obavljen u traženom vremenskom okviru
Ukoliko niste u mogućnosti da uređaj ili medij dostavite lično, možete ga poslati po kuriru ili kurirskoj službi. Molimo Vas da pratite uputstva vezana za transport i pakovanje samih medija.
Značaj poštovanja procedure prijema novog medija ogleda se, pre svega, u sigurnosti samih podataka, a zatim i u profesionalnom uspostavljanju dijagnoze i procene uspešnosti.
Pozovite nas
Telefon: +381 11 329 06 61
Mobilni: +381 (64) 643 – 5884
Email: office@datasolutions.rs
Lokacija: Klare Cetkin 11