POSTUPAK DIJAGNOZE
U postupku formiranja dijagnoze i procene uspešnosti Data Solutions Laboratorija se rukovodi podacima koje je klijent naveo prilikom prijema diska. Rezultujući dokument sadrži dijagnozu i opis konkretnog kvara, kao i vremenski okvir i raspon cene postupka spašavanja podataka. Uz komentar laboranta koji je na slučaju radio, kao i navođenja potrebnih delova da bi se operacija uspešno izvršila, klijent dobija potpunu sliku o poslu koji predstoji.Ukoliko nije moguće uspostaviti dijagnozu bez otvaranja komore diska, zahteva se saglasnost klijenta za narušavanje integriteta komore. Takođe je bitno naglasiti da se u okviru naše Laboratorije nikada ne koriste nasilne metode spašavanja podataka.
Uz dokument Dijagnoza i procena uspešnosti klijent dobija i Ugovor o spašavanju podataka. Potpisivanjem ovog ugovora klijent daje odobrenje za izvršenje ugovorom opisanog posla.
Nakon što klijent dostavi (elektronski) potpisan i popunjen ugovor, naša laboratorija započinje proces spašavanja podataka.
